跳转至

周边商城帮助中心

如何购买商品?

  1. 访问 周边商城
  2. 点击商品图片进入详情页
  3. 选择数量,点击「立即购买」或「加入购物车」
  4. 填写收货地址和联系电话
  5. 选择优惠券(如有)
  6. 确认金额后提交订单

如何支付?

  • 提交订单后,扫描页面上的微信/支付宝收款码完成支付
  • 将支付截图链接粘贴到订单详情页,点击「提交凭证」
  • 等待管理员审核,审核通过后会安排发货

运费说明

  • 基础运费:6元
  • 活动期间运费以公告为准
  • 偏远地区可能需要补邮费,管理员会联系您

优惠券使用

  • 在商城首页领取优惠券
  • 下单时选择优惠券,系统自动计算抵扣
  • 优惠券仅抵扣商品金额,不抵扣运费
  • 优惠券不可叠加使用
  • 有效期:领取后30天

订单状态说明

状态 说明
待支付 订单已提交,请尽快支付
待补款 需要补邮费,请按提示补款
已支付 支付已确认,等待发货
运输中 商品已发出,请注意查收
已完成 订单已完成

确认收货

收到商品后,在订单详情页点击「确认收货」即可完成订单。

售后政策

  • 签收后7天内可申请售后
  • 必须提供开箱视频,否则无法处理
  • 售后类型:退款/换货/补发
  • 联系客服小二为您呼叫专员处理

商品评价

  • 评价区域:订单详情页
  • 确认收货后可以对商品进行评价(1-5星)
  • 评价后可追加追评
  • 评价内容会显示在商品详情页

购物车

  • 可将多件商品加入购物车,一次性结算
  • 购物车内可调整数量或移除商品

联系方式

如有问题,请在讨论区「一般咨询」节点发帖,或联系管理员。